Доставка еды ФАРФОР. Суши, роллы, сеты, wok.

понедельник: 10:00–23:00
вторник: 10:00–23:00
среда: 10:00–23:00
четверг: 10:00–23:00
пятница: 10:00–0:00
суббота: 10:00–0:00
воскресенье: 10:00–23:00

Требования
Обязанности
Зарплата

08.02.2018 в 22.25 мною был сделан заказ в доставке еды «фарфор». Доставку ожидали до 00.45 . Приехал курьер, пока переводили деньги на мобильный банк курьеру я начала проверять заказ и обнаружила что положенный по акции подарок отсутствует, о чем было сообщено курьеру. Курьер рекомендовал обратиться к оператору, что и было сделано. Оператор выслушала и пообещала, что с нами свяжется менеджер, но менеджер не связался. После обнаружили, что начинка в роллах не соответствует - вместо кревето, крабовая палочка, вместо авокадо огурец (ролл Вендетта), в роллах Филадельфия и Филадельфия люкс пропавшая рыба, в роллах Мономах вместо зеленого лука — огурец, салат чука переморожен , очень сильно горчил . Мои звонки операторам по поводу некачественной еды и некомплектности заказа ни к чему не привели. На следующий день в Инста оставила коммент, на что в Директ написал (а) администратор или оператор и пообещала что со мной свяжется менеджер , до сих пор от данной организации тишина, что подтверждает свинское отношение к клиенту. Ещё хочу отметить, что чек данная организация не предоставила. Заказ на сумму 1572 рубля улетел с мусорный бак!
Sveta Sveta
После гневного отзыва о своем заказе 08.03.2018 я получила извинения и промокод на бесплатный сет. Думали два дня( потому что предыдущий заказ был несьедобным), но решили заказать. Доставили в течение часа!!!! Сет Понять и простить. Роллы свежие вкусные. Соотношение риса и начинки идеальное. Спасибо, постарались! Но почему только после негативного отзыва? Старайтесь так всегда и отбоя от клиентов не будет!!!
Наталья Жданова
Удобное приложение для Смартфона. Заказ оформил на раз-два. Вкус и внешний вид на 4+ Доставили без опоздания. Рекомендую
Петр Северов
Ужасная компания! НИКОГДА не заказывайте в этой компании!!! Доставка длилась 3,5 часа!!!!! Хотя обещали за 2,5 часа доставить! Не могли связаться с администратором, чтоб узнать, где наш заказ. Администратор соизволила поговорить, после того, как приехал курьер и мы отказывались платить ему деньги.
Валерия Рязанова
Заказал сет на 19-00, в итоге кое как доставили его в 20-00, оператор разговаривала сквозь зубы и обещала перезвонить, но так и не перезвонила! Звонили сами четыре раза и просили, чтобы обязательно перезвоним нам! Когда приехал курьер и я спросил почему так долго, он сказал что по поводу доставки вопрос мне нужно задавать оператору. Какой то детский сад! Сами ролы разваливаются и были не очень вкусные, имбирь положили вообще наполовину гнилой! С таким отношением к клиентам Ваша дырявая контора и до Нового года не до работает, настоятельно рекомендую руководству навести порядок с доставкой и отдельно поговорить с малолетними безответсвенными операторами!!!
Александр Подтянигин