Вакансия: Ведущий специалист службы поддержки рабочих станций, Москва

Специальность: Ведущий специалист службы поддержки рабочих станций

Режим:

Регион: Москва МО

Дополнительная информация: г Москва, Раушская набережная, д.8

Специальность: Ведущий специалист службы поддержки рабочих станций

Тип занятости:

График: Полный рабочий день

Профобласть: Электроэнергетика

Оказание технической поддержки офисным и удаленным пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры; Настройка пользовательских компьютеров с установкой необходимого программного обеспечения, заведением в доменную сеть; Диагностика и устранение неисправностей в работе установленного программного обеспечения и оборудования; Консультирование и решение проблем пользователей, как по телефону, так и удаленно, через специальное программное обеспечение; Оказание технической поддержки пользователям по вопросам сервисов печати и сканирования, решение проблем с печатью/сканирования и обслуживание периферийных устройств; Обучение пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением; Сотрудничество с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач; Добросовестное и своевременное выполнение заявок пользователей в системах HelpDesk/ServiceDesk; Разработка технической документации; Анализ данных учета активов, планирование бюджета в разрезе оборудования, расходных материалов и программного обеспечения; Участие в проектах по внедрению новых технологий и систем.

Размещение: 2026-04-16

Источник: Работодатель