Вакансия: Управляющий жилым комплексом, Санкт-Петербург

Управляющая компания ООО «КРАФТ» приглашает Вас принять участие в конкурсе на вакансию УПРАВЛЯЮЩИЙ ЖИЛЫМ КОМПЛЕКСОМ.

Обязанности:

• Выполнение работ по организации управления многоквартирным домом;
• Координация работы сотрудников на объекте для обеспечения оперативного выполнения заявок и поддержания уровня комфорта в доме;
• Организация работы с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме;
• Ежедневный контроль статуса и сроков выполнения заявок;
• Коммуникация с жителями: уточнение причин обращения, консультация по проблемам, ведение переговоров о возможном времени проведения работ;
• Обеспечение своевременного заказа необходимых расходных материалов;
• Проведение ОСС и голосований на объекте ежегодно;
• Организация процесса и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
• Взаимодействие с подрядными организациями по оказанию услуг;
• Работа с ресурсоснабжающими, надзорными и иными контролирующими организациями;
• Контроль качества оказания услуг на объекте.

Требования:

• Опыт в должности управляющего или помощника управляющего жилого комплекса обязателен;
• Знание нормативно-правовой документации в сфере ЖКХ;
• Навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками;
• Умение обучать и контролировать персонал;
• Умение выстраивать доверительные отношения с собственниками;
• Организация выполнения административной-хозяйственной функций;
• Прием жителей в офисе и консультирование их по вопросам и услугам компании;
• Контроль за техническим состоянием кровли, фасадов, подвалов и других элементов здания;
• Контроль за благоустройством, озеленением, санитарным содержанием МКД;
• Осуществление взаимодействия с администрацией, жил.инспекцией по вопросам тех. обслуживания МКД в пределах своей компетенции;
• Работа с системой регистрации заявок (Диспетчер – 24) и Базой 1С Документооборот;
• Поддерживать бесперебойную и четкую работу жилого комплекса.

Условия:

• Работа в компании со строгим соблюдением ТК РФ и развитой корпоративной культурой;
• Официальная заработная плата с первого дня работы;
• Добровольное медицинское страхование после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца);
• Предоставление корпоративной мобильной связи.

Уважаемые кандидаты, если Вы имеете хороший опыт в сфере клиентского сервиса, умеете и любите общаться с людьми, желаете развивать свои коммуникативные навыки - эта вакансия для вас!

Просим указывать свои зарплатные ожидания в сопроводительном письме.