Вакансия: Специалист технической поддержки 1 линии, Санкт-Петербург
Приглашается на работу по специальности Специалист технической поддержки 1 линии, работа Санкт-Петербург Санкт-Петербург СПб, Полная занятость, зарплата от 58000
Свежие вакансии, список на сегодня - Специалист технической поддержки 1 линии Санкт-Петербург
Подобрать весь список по вашей профессии на 22 декабря 2024 г.
Введите название профессии и выберите город
Вакансия Специалист технической поддержки 1 линии Санкт-Петербург
Подробное описание можно посмотреть в разделе полной информации.
Полная информация о работе
Регион: Санкт-Петербург СПб
Должность: Специалист технической поддержки 1 линии
Организация: АО "Комита"
Заработная плата: от 58000
Трудоустройство
Специальность: Специалист технической поддержки 1 линии
Режим: Полная занятость
Адрес, контакты
Регион: Санкт-Петербург СПб
Адрес: г Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 61
Официальный сайт:
Телефон компании / ЦЗН
ОГРН: 1037828004796
ИНН: 7813061041
КПП: 781301001
Адрес
Регион: Санкт-Петербург СПб
Дополнительная информация: г Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 61
Месторасположение
Город: Санкт-Петербург Санкт-Петербург СПб
Уточнения по адресу: г Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 61
Работа Специалист технической поддержки 1 линии
Специальность: Специалист технической поддержки 1 линии
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный рабочий день
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Премия и бонусы
QUARTERLY 20 %
Должностные обязанности
- Обязанности:
- Принимать входящие звонки;
- Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний);
- Регистрировать обращения в системе обработки заявок (у нас это OTRS), при необходимости переводить клиентов на другие линии для дальнейшей консультации;
- Обрабатывать входящие сообщения в тикет-системе OTRS;
- Работать в онлайн консультанте (отвечать на сообщения клиентов в чате).
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт (лет): 1
Дополнительная информация
Размещение: 2024-01-29
Источник: Работодатель
Работа Специалист технической поддержки 1 линии Санкт-Петербург
Каталог на 22 декабря 2024 г
Город
Показать QR-код страницы
Наведите камеру телефона на QR-код