Вакансия: Специалист по работе с клиентами (без продаж), Москва

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки клиентов;
• Отвечать на обращения по электронной почте и в чате;
• Помощь клиентам в проведении операций в личном кабинете.

Наши ожидания:

• Аналогичный опыт работы;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Усидчивость и нацеленность на результат;
• Опытный пользователь ПК;
• Вежливость, рассудительность, энергичность;
• Уверенная и ведущая позиция в разговоре.

Что мы предлагаем:

• Работу среди профессионалов финансового рынка;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильный конкурентный доход;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Комфортный офис в центре (м. Проспект Мира);
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:00 (обсуждаемо), либо сменный 2/2;
• ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.