Вакансия: Менеджер отдела приема и размещения, Арсеньев

Специальность: Менеджер отдела приема и размещения

Режим: Полная занятость

Регион: Приморский край

Дополнительная информация: Приморский край, г Арсеньев, Советская улица, дом: Д. 97;

Специальность: Менеджер отдела приема и размещения

Тип занятости: Полная занятость

График: Полный рабочий день

Профобласть: Туризм, гостиницы, рестораны

Планировать в зависимости от загрузки работу сотрудников отдела приема и размещения; Осуществлять контроль за работой сотрудников отдела приема и размещения; Осуществлять регистрацию и выписку гостей; Проверять корректность информации о бронировании гостей в отеле и принимать оплату за проживание и доп. услуги в наличной и безналичной форме; Выдавать гостям при расчете закрывающие документы; Обеспечивать взаимодействие с гостями с высочайшим уровнем гостеприимства и профессионализма; Контролировать деятельность команды на предмет соответствия требованиям стандартов, финансовой дисциплины и действующему законодательству РФ; Помогать гостям по всем вопросам, связанным с предоставлением отелем гостиничных услуг, специальных предложений и пр. Принимать меры по всем вопросам, связанным с безопасностью, защитой и благополучием гостей и сотрудников отеля в период отсутствия руководства; Использовать различные компьютерные системы для проверки бронирования, регистрации заезда и выезда гостей, составлять ежедневные отчеты; Обучать новых сотрудников процессу и правилам работы в отделе; Обучать сотрудников отдела правилам предоставления услуг в соответствии с требованиями стандартов.

Размещение: 2026-01-28

Источник: Работодатель