Вакансия: Инженеры по обслуживанию систем, Большой Камень

Обеспечение технической поддержки клиентов для бесперебойной работы оборудования и программных средств.

Анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой, внесение предложений по изменению инструкций пользователя и возможностей оборудования.

Подготовка оборудования к запуску, проверка работы отдельных устройств и узлов, контроль параметров и надежности связей, фиксация и (или) устранение обнаруженных отклонений.

Корректировка работы оборудования.

Контроль условий эксплуатации оборудования, технического ухода за ним.

Консультирование руководителей и специалистов организации, клиентов.

Выдача заключений по особенностям расширения возможностей оборудования.

Ведение необходимой отчетности по технической поддержке, оформление документации.

Выполнение отдельных служебных поручений начальника коммерческого отдела.