Вакансия: Инженер технической поддержки массового рынка,

Приглашается на работу по специальности Инженер технической поддержки массового рынка, работа Саратовская область, Полная занятость, зарплата
 
Свежие вакансии, список на сегодня - Инженер технической поддержки массового рынка
Подобрать весь список по вашей профессии на 02 июня 2024 г.
Введите название профессии и выберите город
❶ название специальности
❷ город
❸ подбор

Вакансия Инженер технической поддержки массового рынка

Подробное описание можно посмотреть в разделе полной информации.
Соискателю
Резюме
Послать резюме по факсу . Послать резюме на почту

Вакансия - Инженер технической поддержки массового рынка
Контакты
Трудоустройство
Саратовская область, г Саратов
Полная информация о работе
Регион: Саратовская область
Должность: Инженер технической поддержки массового рынка
Организация: Деловые Решения и Технологии (ДРТ)
Заработная плата:
Трудоустройство
Специальность: Инженер технической поддержки массового рынка
Режим: Полная занятость
Адрес, контакты
Регион: Саратовская область
Адрес: Саратовская область, г Саратов
ОГРН: 1067761906805
ИНН: 7718620740
КПП: 997750001
Адрес
Регион: Саратовская область
Дополнительная информация: Саратовская область, г Саратов
Месторасположение
Город: Саратовская область
Уточнения по адресу: Саратовская область, г Саратов
Работа Инженер технической поддержки массового рынка
Специальность: Инженер технической поддержки массового рынка
Тип занятости: Полная занятость
График: Гибкий график
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Должностные обязанности

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

Чем предстоит заниматься:

  • принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
  • осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
  • взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций;
  • работать с оборудованием, статистикой, координацией процессов по инцидент-менеджменту.

Что мы ждём от кандидата:

  • уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.);
  • понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ);
  • внимание к деталям и потребностям клиентов.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Что мы предлагаем:

  • оформление по трудовому договору в штат компании;
  • оклад 43 000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI;
  • удаленный формат работы;
  • сменный график 2/2;
  • корпоративную сотовую связь;
  • программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;
  • компенсацию расходов на спорт;
  • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;
  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • скидки и предложения от партнеров;
  • развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
  • волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

# Техническая поддержка # TCP/IP # UDP # Сетевые технологии # L2

Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт (лет): от 0
Дополнительная информация
Размещение: 2024-05-14
Источник: Вакансия интернет ресурса
Работа Инженер технической поддержки массового рынка
Каталог на 02 июня 2024 г
❶ название специальности
❷ город
❸ подбор
Город

Показать QR-код страницы

Наведите камеру телефона на QR-код