Вакансия: Инженер сопровождения, Сочи

Программное обеспечение представляет собой модули мидл-офиса по работе с фронтальными инструментами обслуживания клиентов, а также бэкенд операционных процессов.

Основные задачи, решаемые командой, связаны с внедрением процессов осуществления проверок клиента, открытия счетов, оформления договоров и подключения услуг банка. Решение базируется на Core Plaftorm – целевая cloud native платформа банка, под названием Платформа поддержки развития бизнеса (бэк функции).

Наш стек: Linux, PostgreSQL, Apache Kafka, Openstack/vm, ELK, grafana, Jenkins, Ansible, Docker, Kubernetes, OpenShift, Istio, Nginx.

Обязанности

• настройка систем мониторинга (Zabbix, Grafana)
• разбор обращений от пользователей в Service Manager по работоспособности автоматизированных систем
• мониторинг высоконагруженных сервисов, своевременное реагирование на отклонение
• решение инцидентов, анализ причин их возникновения
• выполнение задач по повышению надежности и доступности IT систем
• изучение новых технологий, best practice и применение их на практике
• формирование статистики по работе автоматизированных систем
• выпуск клиентских и серверных сертификатов
• релиз-менеджмент (создание и сопровождение релизов в Jira, проведение приёмо-сдаточных испытаний, установка на промышленные стенды в технологические часы)
• выполнение рутинных задачи команды сопровождения

Требования

• опыт работы с системами мониторинга и логирования (Zabbix, Grafana)
• опыт внедрения и сопровождения IT систем
• понимание сетевых протоколов, принципов построения высоконагруженных и отказоустойчивых систем
• опыт работы с базами данных, написание SQL запросов (PostgreSQL)
• развитые soft skills: навыки диагностики и решения проблем, постановка задач и выполнение коммуникабельность, работа в режиме многозадачности, ответственность

Условия

• Офис в Сочи, Войкова 2
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования);
• премирование по итогам года;
• бесплатное обслуживание зарплатной карты категории «Gold»;
• страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников (после испытательного срока);
• широкие возможности профессионального и карьерного роста;
• обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке;
• льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам);
• широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров;
• скидка на бронирование в санаторно-курортном комплексе «MRIYA Resort & SPA» на берегу моря в Ялте (в Крыму);