Вакансия: Диспетчер в управляющую компанию, Щелково

- Контролировать работу и своевременно докладывать Главному инженеру об нарушении порядка пользования (эксплуатации) лифтов, подъемных платформ для инвалидов, систем отопления и горячего водоснабжения (насосных установок и т. п.), систем холодного водоснабжения и водоотведения, электрооборудования жилых домов, дежурного освещения лестничных клеток, подъездов и дворовых территорий, запирающих устройств в жилых домах и т.д.

- Контролировать работоспособность двусторонней громкоговорящей связи с абонентами (пассажирами лифтов, жильцами).

- Обеспечивать прием письменных, устных заявок и заявлений от населения как лично, так и по системе ЕИАС ЖКХ, их регистрацию в "Журнале регистрации заявлений от населения". Контролировать срок выполнения задач. Закрытие заявок подтверждать прикреплением сканированных Актов выполненных работ, а также в отметка Журнале регистрации заявлений.

- При направлении технических сотрудников на выполнение заявок, обеспечивать их необходимыми документами: Актами, квитанциями и т.д.

- Выполнять выгрузку фотографий в мобильном приложении "Территория Подмосковья".

- Следить по средствам системы "Безопасный регион" за соблюдение графика вывоза мусора на мусорных площадках. В случае несоблюдения графика вывоза, уточнять причины несоблюдения, подавать заявки на вывоз КГМ и порубочных остатков.

- Размещать посты на официальной страничке в социальной сети, отслеживать и отвечать на комментарии к постам в соцсетях, а также принимать заявки и информировать заявителей об их выполнении через соцсеть.

- Соблюдать телефонный этикет и культуру общения при приеме заявок от населения.

- Обеспечивать хранение всех ключей от технических и жилых помещений, вести журнал выдачи-возврата ключей.