Diant

Были в этом ресторане частыми гостями, ходили на обед, оставляли хорошие чаевые. Сегодня пришла со своей знакомой поужинать. Заказала простой салат, который ела в Дианте много раз. Принесли нарезанным по-другому и не заправленным ничем. Ну ладно, что тут такого, начала есть... Оказалось, что туда порезали не помытый болгарский перец. Позвала официантку, она забрала салат без объяснений. Спустя ровно одну минуту снова вынесла тот же салат. Те же овощи, в которых просто колупались руками. Тарелка была даже та же, на ней царапина от вилки была та же. Позвала уже администратора. Сказала, что мне вынесли то же. Та вышла с куском болгарского перца и начала мне объяснять, что вместе с красным он бывает и зеленым. Вау, сказала я, и, разломав один из кусков перца с моего салата, провела по нему пальцем и на нем была грязь. Снова от меня молча ушли. Ни извинений, ни предложений его заменить, ни вернуть деньги. Пришлось идти на бар, оплачивать заказ. На мой вопрос 'что вы решили с салатом' мне молча распечатали чек, в котором салата не было. Я оплатила, попросила чек (а вдруг они мясо тоже не мыли, а я его тоже ела) и мне его опять-таки молча чуть ли не бросили. Не 'простите за нрязь в тарелке', ни тебе прощаний, молча опустили голову и я ушла. Если честно, была в полном шоке от поведения персонала. Абсолютная некомпетентность, неспособность решить такую маленькую проблему! Как можно ковыряться руками в салате, складывать то, что я уже ела и вернула из-за грязи и выносить мне снова?? Раньше считала, что лучше ресторана на левом берегу нет, с удовольствием кушала там в обед. Но то, что увидела сегодня - какое-то хамство. Персонал ведет себя адекватно только в присутствии управляющей (или директора, точно не знаю, но она часто присутствует в ресторане во время обеда). Так что, к сожалению, данное место никому не порекомендую теперь. Научитесь мыть овощи и решать такие мелочные споры. Жалею только о том, что ушла, не нагрубив, потому что сегодня вы были достойны именно такого разговора.
Mary Niconova
Самый любимый ресторан этого города, кухня замечательная, персонал шикарный, неважно что другие говорят посещаю этот ресторан постоянно никаких претензий не имею, цены доступны каждому, я люблю его это лучшее что есть у нас, вдали от суеты и проблем можно расслабиться. Шикарнейшее место вдали от всех.
Анастасия Гульчевская
Отличное меню. Красиво оформлен зал. Вся заказанная еда была не только вкусной, но и отлично оформлена. Рекомендую!
Сергей Катрич
Музыка не очень. Но! Вкусно, очень,вкусно готовят. Посуда - блеск! Остальное на любителя.
Александр Александров
Нам очень понравилось. Жаль что музыка только до 22:00
Оксана Глухова